營(yíng)銷推廣大家都需要
日期:2013-08-29
21世紀(jì)已經(jīng)是名副其實(shí)的信息時(shí)代,為了增強(qiáng)吸引力,各方勢(shì)力都積極展開(kāi)了各種各樣的公關(guān)宣傳手段。傳統(tǒng)的醫(yī)院、鐵路、航空等部門已經(jīng)不再是永遠(yuǎn)的鐵將軍,尤其是醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)激烈,可以這樣說(shuō),一家醫(yī)院如果缺乏市場(chǎng)意識(shí),沒(méi)有必要的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源。于是,大多數(shù)醫(yī)院在營(yíng)銷手段上開(kāi)始注重了新聞策劃和聚焦眼球的傳播。
首先,有必要解釋下什么叫做新聞策劃,其實(shí)所謂新聞策劃就是指通過(guò)新聞媒介,借助熱點(diǎn)事件,制造新聞點(diǎn),尋求新聞眼,以此來(lái)樹(shù)立醫(yī)院和服務(wù)形象,樹(shù)立品牌,營(yíng)造醫(yī)院良好的外部發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)、培養(yǎng)和培育消費(fèi)需求,從而達(dá)到與外部企業(yè)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、銷售產(chǎn)品的目的。
就醫(yī)院來(lái)講,如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者心智空間,離開(kāi)營(yíng)銷是萬(wàn)萬(wàn)不行的。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),醫(yī)療保健制度的改善,醫(yī)療行業(yè)管理日趨規(guī)范化,作為醫(yī)院,已經(jīng)不再是擁著醫(yī)院所有的負(fù)壓引流管、超聲波檢測(cè)儀等等醫(yī)療器械固步自封了,更多的是提供服務(wù)的窗口和醫(yī)療專業(yè)分工的保證,醫(yī)院的環(huán)境、風(fēng)貌、人員的素質(zhì)等會(huì)給病人產(chǎn)生直接印象。其中,醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最和諧的關(guān)系,因?yàn)殡p方有個(gè)共同的目標(biāo)——戰(zhàn)勝疾病;而且診療過(guò)程也是一個(gè)充滿人性化的過(guò)程。醫(yī)院只有向患者提供更加實(shí)惠服務(wù),
能成為同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)?,F(xiàn)階段注重研究患者的服務(wù)需求,及時(shí)的為他們提供滿意的服務(wù),已成為醫(yī)院在風(fēng)起之涌的市場(chǎng)中立于不敗之地的重要手段。